Gå ikke glip af vores Black Friday-udsalg!
Op til 44% rabat på en ny elcykel, så længe lager haves
Kundeanmeldelser
Da jeg ikke havde hørt fra Evie Bikes i to uger, skrev jeg til dem. Pludselig skete der noget, og jeg fik en pakke leveret foran mit hus efter to dage. Skuffelsen var dog stor, da jeg opdagede, at cyklen var slemt ridset, så malingen var kradset af flere steder. Desuden var forsendelsens anden pakke med bagagebærer ikke blevet leveret. Jeg måtte kontakte Evie Bike igen for at få resten sendt. Jeg havde tidligere spurgt, om jeg kunne annullere/returnere mit køb, da cyklen i mellemtiden var blevet sat meget ned i forhold til, hvad jeg havde betalt, og cyklen endnu ikke var blevet sendt. Det kan på ingen måde lade sig gøre. Bordet fanger! På den anden side kunne jeg få en spand maling sendt til mig og selv male cyklen... Ved nærmere eftersyn var cyklen ikke bare ridset, men hele forgaflen var smadret, så aluminiummet var sammenpresset, bulet og revnet. Det er derfor umuligt at montere forhjulet. Jeg var nødt til at kontakte Evie Bike igen. Denne gang tilbød de at hente cyklen - som jeg forsøger at få tilbage i kassen :) - og at de ville sende mig en erstatningscykel. Desværre kan jeg ikke anmelde, hvordan cyklen er at køre på, da jeg en måned efter, at jeg købte den, stadig kun har en ubrugelig cykel stående i min entré. Men jeg kan fortælle jer andre, at jeg ikke er imponeret over byggekvaliteten. Den virker urimeligt billig og ikke særlig gennemtænkt. Ud over problemerne med min specifikke cykel, så prøv at se på bunden af cyklen, hvor hele stellet er åbent med adgang til batteriet, og hvor ledningerne stikker ud mod asfalten. Jeg kan ikke anbefale dig at købe en Evie Bike, da kvaliteten af cyklen, købsoplevelsen og den rigide returpolitik er dårlig. Jeg kan desværre ikke udtale mig om, hvordan den er at køre på, da jeg aldrig har prøvet den endnu.
Jeg er helt vild med den! Elegant design og ubesværet kørsel - perfekt til min daglige pendling.
Compré la Evie S1 y hasta ahora todo ha ido muy bien. Forsendelsen kom punktligt og godt emballeret. Montaje de la rueda delantera y la redirección del manillar no presentaron ningún problema y en unos minutos tuve la bicicleta lista para rodar. Da elcykler er meget tunge, anbefaler vi, at man er forsigtig med at montere røret, og at man holder cyklen godt på plads for at undgå, at den går i stykker. Købet online fungerede uden problemer. Solo tuve una duda con la función de localización GPS y envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente, que resolvió rápidamente mi consulta. Después de haber rodado unos cuantos kms pienso que la Evie S1 es una ebike muy recomendable.Tiene un buen diseño, unos acabados de alta calidad y un gran rendimiento, además de una relación calidad-precio muy razonable. Me resultó difícil, eso sí, montar el portaequipajes trasero, pero con un poco de paciencia quedó bien ajustado.
En helt fantastisk cykel! Jævn kørsel, god batterilevetid og oven i købet stilfuld - man kan ikke bede om mere!
Fantastisk køretur! Jævn, hurtig og perfekt til bykørsel - det er det hele værd
Ofte stillede spørgsmål
Har du spørgsmål? Vi er her for at hjælpe
Hvad er dækket af den 2-årige garanti?
Alle vores produkter leveres med 2 års garanti i EU og Storbritannien. Du kan finde flere oplysninger på https://eviebikes.com/pages/warranty.
Er køb gennem forhandlere dækket af garantien?
Ja, køb hos autoriserede forhandlere er dækket af garantien. Køb fra en tredjepart kan kun dækkes af garantien i op til 2 år fra den oprindelige købsdato.
Hvor bliver cyklerne sendt fra?
Alle ordrer i EU og Storbritannien sendes direkte fra vores lager i Holland. Hvis du køber fra en forhandler, vil der blive arrangeret lokal afhentning fra deres butik.
Hvor hurtigt kan jeg forvente at modtage min cykel efter bestilling?
Vi sender alle ordrer dagligt fra vores lager. Leveringstiderne varierer afhængigt af sted, med en anslået leveringsdato på 3 - 7 arbejdsdage. Du vil blive underrettet om eventuelle opdateringer af din leveringsstatus.
Hvorfor er jeres cykler certificeret af TÜV SÜD?
Vi sikrer, at alle vores cykler er fremstillet af høj kvalitet og overholder EU-standarderne. TÜV SÜD er en global teknisk tjenesteudbyder med hovedkontor i München, der er specialiseret i test, certificering, revision og rådgivning. Målet med disse tjenester er at sikre, at produkter, systemer og processer opfylder specifikke sikkerheds-, kvalitets- og miljøstandarder.
Hvad er EV-Secure?
EV-Secure er en supplerende tjeneste, der muliggør GPS-sporing, fjernmeddelelser og meddelelser via EVIE-appen. En datatjeneste på cyklen vil blive aktiveret for at muliggøre kommunikation med vores cloud-servere.
Hvilke stelstørrelser tilbyder du?
Vi tilbyder i øjeblikket en enkelt stelstørrelse til vores cykler for at sikre optimal komfort og ergonomi.
Hvordan kan jeg gøre krav på mit træ fra Tree-Nation?
Vi samarbejder med Tree-Nation om at plante et træ for hver solgt cykel. Du vil modtage en e-mail med oplysninger om det projekt, du har støttet, og et certifikat for dit træ. Du kan finde flere oplysninger om vores engagement og miljøpåvirkning her.