Da jeg ikke havde hørt fra Evie Bikes i to uger, skrev jeg til dem. Pludselig skete der noget, og jeg fik en pakke leveret foran mit hus efter to dage. Skuffelsen var dog stor, da jeg opdagede, at cyklen var slemt ridset, så malingen var kradset af flere steder. Desuden var forsendelsens anden pakke med bagagebærer ikke blevet leveret. Jeg måtte kontakte Evie Bike igen for at få resten sendt. Jeg havde tidligere spurgt, om jeg kunne annullere/returnere mit køb, da cyklen i mellemtiden var blevet sat meget ned i forhold til, hvad jeg havde betalt, og cyklen endnu ikke var blevet sendt. Det kan på ingen måde lade sig gøre. Bordet fanger! På den anden side kunne jeg få en spand maling sendt til mig og selv male cyklen... Ved nærmere eftersyn var cyklen ikke bare ridset, men hele forgaflen var smadret, så aluminiummet var sammenpresset, bulet og revnet. Det er derfor umuligt at montere forhjulet. Jeg var nødt til at kontakte Evie Bike igen. Denne gang tilbød de at hente cyklen - som jeg forsøger at få tilbage i kassen :) - og at de ville sende mig en erstatningscykel. Desværre kan jeg ikke anmelde, hvordan cyklen er at køre på, da jeg en måned efter, at jeg købte den, stadig kun har en ubrugelig cykel stående i min entré. Men jeg kan fortælle jer andre, at jeg ikke er imponeret over byggekvaliteten. Den virker urimeligt billig og ikke særlig gennemtænkt. Ud over problemerne med min specifikke cykel, så prøv at se på bunden af cyklen, hvor hele stellet er åbent med adgang til batteriet, og hvor ledningerne stikker ud mod asfalten. Jeg kan ikke anbefale dig at købe en Evie Bike, da kvaliteten af cyklen, købsoplevelsen og den rigide returpolitik er dårlig. Jeg kan desværre ikke udtale mig om, hvordan den er at køre på, da jeg aldrig har prøvet den endnu.